Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 8 oktober 2026 · BlockFlow: Brick Puzzle för iOS

Här beskriver vi hur Flow Group AB (”vi”), Sverige, behandlar personuppgifter när du spelar BlockFlow: Brick Puzzle (”BlockFlow”), använder onlinetjänsterna i FlowGames eller kontaktar oss. Flow Group AB är personuppgiftsansvarig.

Uppgifter som spelet samlar in

BlockFlow kräver inget konto och ingen inloggning. Uppgifterna nedan är kopplade till din spelarprofil i spelet, inte till ditt riktiga namn.

• Identifierare. Vi skapar ett spelar-ID och ett installations-ID och använder autentiseringsuppgifter och sessioner för att känna igen installationen och skydda din sparfil. Spelet kan också använda Apples leverantörsidentifierare (IDFV) för analys. Om du tillåter spårning skickar spelet även Apples annonsidentifierare (IDFA) för installationsattribuering (se Annonser och spårning). Om du kopplar ett konto med en länkkod sparar vi kopplingen mellan din spelare och det kontot (se Frivillig kontokoppling).
• Profil och framsteg. Visningsnamnet du väljer, din inbyggda avatar, enhetens lands- eller regioninställning, din molnsparning (nivåer, mynt, klossar, hjärtan, boosters, Brick Town, evenemang och belöningar) och dina nivåresultat håller dina framsteg säkra och synkroniserade och används för topplistan (Ranking). Ditt visningsnamn, din avatar, din nivå och ditt land visas för andra spelare på topplistan, och ditt land eller din region avgör vilken landstopplista du visas i. Du behöver inte använda ditt riktiga namn.
• Spel- och användningsdata. Vi tar emot spelhändelser som sessioner, nivåstarter, vinster och förluster, tidsåtgång, användning av boosters och hämtade belöningar, en sammanfattning av varje spelsession (till exempel speltid, nivåer, sedda annonser och köp) och, från ett urval av spelare, mer detaljerade uppgifter om varje nivå (till exempel tid kvar, använda boosters och vad som fanns på brädet). Vi använder dem för att driva och förbättra spelet, justera nivåernas svårighetsgrad och verifiera framsteg.
• Köp. Produkt-ID, transaktionsidentifierare, signerade transaktionsuppgifter eller kvitton, pris, valuta, köpstatus och leveransuppgifter. Vår server kontrollerar varje köp hos Apple innan föremålen levereras och använder uppgifterna för att återställa berättigade köp och förhindra dubbla eller bedrägliga anspråk. Apple hanterar betalningen; vi får aldrig ditt betalkortsnummer.
• Diagnostik. Prestandadata som bildrute- och laddningstider, Apples dagliga prestandasammanfattning (där det framgår hur ofta appen stängdes oväntat) samt nätverks- och startinformation hjälper oss att hitta och åtgärda problem.
• Ungefärlig plats. Vår server härleder ditt land eller din region från din IP-adress. Vi använder uppgiften för kontroller mot bedrägeri och fusk och för landstopplistan. BlockFlow frågar aldrig efter och använder aldrig din exakta position (GPS).
• Enhet och sammanhang. Din enhetsklass (till exempel typ av enhet och version av operativsystemet), ditt språk och din tidszon samt breda grupperingar av spelsammanhang hjälper oss att förstå prestanda och anpassa delar av spelet, till exempel vilka erbjudanden som visas i spelet.
• Säkerhet. Vid onlineförfrågningar blir din IP-adress tillgänglig för våra tjänsteleverantörer. Installations- och sessionsuppgifter, tidsstämplar, spelbevis, Apples integritetskontroller av appen (App Attest) och risksignaler används för att skydda tjänsten och utreda fusk och missbruk.
• Support. När du mejlar oss får vi din e-postadress, ditt meddelande och de uppgifter eller bilagor du väljer att skicka. Skicka inte lösenord, betalkortsuppgifter eller identitetshandlingar.

Vi samlar inte in dina kontakter, bilder, exakta position, hälsouppgifter, webb- eller sökhistorik eller betalkortsuppgifter.

Annonser och spårning

Spårningstillstånd och annonsidentifieraren. Första gången du öppnar BlockFlow visar spelet, medan det laddar, Apples fråga om spårning (App Tracking Transparency), efter Googles samtyckesmeddelande där ett sådant krävs. Om du tillåter spårning läser spelet enhetens annonsidentifierare (IDFA) och skickar den till våra FlowGames-servrar (api.flojostudio.com), kopplad till din spelarprofil och ditt installations-ID. Vi använder den bara för installationsattribuering: för att mäta vilka av våra annonser eller partnerappar som ledde dig till spelet och hur väl den annonseringen fungerar. Eftersom uppgifter om dig från annonsen eller partnerappen som skickade dig då matchas med uppgifter från BlockFlow kallar Apple det spårning. Om du tillåter spårning kan Google AdMob, annonsnätverket i spelet, också använda IDFA för att visa personanpassade annonser (se Annonser). Om du inte tillåter spårning läses eller skickas annonsidentifieraren aldrig, och spelet fungerar precis likadant. Du kan när som helst ändra ditt svar i enhetens Inställningar → Integritet och säkerhet → Spårning; när spårning är av skickas ingen ny annonsidentifierare. Vi säljer inte dina uppgifter.

Annonser (Google AdMob). BlockFlow visar annonser från Google AdMob: belöningsvideor som du själv väljer att titta på (för att dubbla mynten eller klossarna från en nivå, få en gratis booster eller fortsätta spela en nivå). Helskärmsannonser mellan nivåer finns inbyggda i spelet men är avstängda; om vi slår på dem tar köpet Remove Ads bort dem. För att visa och mäta annonser, begränsa hur ofta du ser dem och förhindra bedrägeri får Google din IP-adress, enhetens annonsidentifierare (bara om du tillåter spårning), information om din enhet och appen samt hur du interagerar med annonserna. Google behandlar uppgifterna enligt sin egen integritetspolicy: Så använder Google information från webbplatser och appar som använder Googles tjänster. Vi registrerar även vilka annonser som visats, om en belöningsvideo sågs till slutet och vilken intäkt en annons gav, för att leverera belöningar och förstå hur spelet går.

Dina annonsval. I EES, Storbritannien och Schweiz visar spelet Googles samtyckesmeddelande innan någon annons laddas; om du inte samtycker visar Google bara annonser som inte är personanpassade (begränsade annonser). I amerikanska delstater med integritetslagar kan du i Googles meddelande välja bort försäljning eller delning av dina uppgifter för annonsering. Du kan när som helst ändra dina val i spelet: Settings → Ad privacy choices öppnar Googles integritetsalternativ där de gäller.

Belöningar bekräftas av vår server. När du har sett klart en belöningsvideo bekräftar Google det direkt till vår server (annonsenheten, belöningen, en engångskod och ditt spelar-ID), och vår server levererar sedan belöningen till din spelarprofil. Vi får inte dina annonsuppgifter från Google.

Frivillig kontokoppling

Du spelar som gäst. Om en partnerapp eller ett belöningsprogram ger dig en länkkod för BlockFlow kan du ange den i spelet under Settings → Account. Då behandlar vi kopplingen mellan din spelare och ditt partnerkonto och delar relevanta framsteg, uppnådda milstolpar, belöningsuppgifter och resultat av bedrägerikontroller med partnern så att den kan administrera belöningar. Partnerns egen integritetspolicy gäller för dess konto och utbetalningar. Vanligt spelande kräver ingen koppling.

Varför vi använder uppgifter och vem som får dem

Vi använder uppgifter för att tillhandahålla spelet och dess onlinefunktioner, spara dina framsteg, fullgöra köp, svara på supportfrågor, mäta och förbättra spelet, mäta vilka annonser och partnerappar som ger nya spelare (installationsattribuering, med annonsidentifieraren bara om du tillåter spårning), visa annonser via Google AdMob och leverera belöningarna för de videor du har sett samt skydda spelare och tjänsten. När GDPR gäller stödjer vi oss på fullgörande av avtalet med dig för de tjänster du begär, våra berättigade intressen av att förbättra spelet och förebygga bedrägeri och fusk, ditt samtycke där det krävs (till exempel för spårning med annonsidentifieraren och för personanpassade annonser) och rättsliga förpliktelser där sådana finns.

Uppgifter behandlas av våra drift- och infrastrukturleverantörer (FlowGames-systemet körs hos Amazon Web Services) och av Apple för appdistribution, köp och integritetskontroller av appen. Google får de annonsuppgifter som beskrivs under Annonser för Google AdMob. En partner får det som beskrivs under Frivillig kontokoppling bara om du kopplar ett konto. Nödvändiga uppgifter kan också lämnas ut för att följa lag, skydda rättsliga anspråk eller genomföra en verksamhetsöverlåtelse med lämpligt skydd. Vissa leverantörer behandlar uppgifter utanför EES. Där det krävs ska överföringar stödjas på ett beslut om adekvat skyddsnivå eller lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis standardavtalsklausuler. Kontakta oss för information om skyddsåtgärderna för dina uppgifter.

Lagring och säkerhet

Vi behåller din spelarprofil och sparfil så länge de behövs för att tillhandahålla spelet och återställa dina framsteg. Hur länge användnings-, support-, köp- och säkerhetsuppgifter sparas beror på ändamålet, pågående tvister, bedrägeriutredningar och lagkrav. Avinstallation raderar inte automatiskt uppgifter på våra servrar eller nödvändigtvis autentiseringsuppgifter som lagras på enheten; mejla oss om du vill ha dem raderade.

Vi använder bland annat HTTPS, åtkomstkontroller och skyddade autentiseringsuppgifter. Inget system för lagring eller överföring kan garanteras vara helt säkert.

Dina val och rättigheter

Du kan välja ett visningsnamn som inte identifierar dig, och du behöver inte koppla något konto. Du kan tillåta eller neka spårning i frågan från Apple och när som helst ändra det i enhetens Inställningar → Integritet och säkerhet → Spårning. Där Googles samtyckesmeddelande gäller för dig öppnar Settings → Ad privacy choices i spelet det igen så att du kan ändra dina annonsval; annars öppnar knappen det här avsnittet.

Beroende på var du bor kan du begära tillgång, rättelse, radering, en kopia av dina uppgifter, begränsning av behandling eller invända mot behandling som grundas på berättigade intressen. När behandlingen grundas på samtycke kan du återkalla det utan att tidigare laglig behandling påverkas.

Mejla hello@pollflow.io med ämnet ”BlockFlow integritetsbegäran” och tillräcklig information för att identifiera din spelprofil, till exempel ditt visningsnamn på topplistan och vilken nivå du har nått. Vi kan behöva be om proportionerlig verifiering för att skydda dina uppgifter. Du kan lämna klagomål till din tillsynsmyndighet, i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Radering av dina uppgifter. Om du vill få dina uppgifter raderade skickar du en begäran med e-post enligt ovan. Vi raderar då din profil, dina framsteg, mynt, boosters, speldata och identifierare på vår server; det går inte att ångra. Köp- och belöningsuppgifter som vi måste spara för bokföringen behålls utan de identifierare som kopplar dem till dig.

Barn och ändringar

BlockFlow är ett spel för en allmän publik och riktar sig inte till barn under 13 år. Kontakta oss om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter utan det tillstånd som krävs enligt lokal lag, så att vi kan utreda och hantera det.

Policyn kan uppdateras när spelet eller vår behandling förändras. Datumet ovan visar aktuell version. Väsentliga ändringar meddelas enligt tillämplig lag.

Om den här sidan

Den här integritetssidan innehåller inga annonser, analysskript eller cookies. Vår driftinfrastruktur tar ändå emot tekniska uppgifter som behövs för att leverera och skydda sidan.